KAISA GOLD

· Boucles d'oreilles en argent 925

· Placage en or 18K

· Dimensions : 20 mm x 10 mm

· Motif : boucle d'oreille longue avec des cercles en pavé et une barre pendante

· Pierres : perles blanches de 8 mm ; zirconites blanches (1 mm)

· Fermoir : écrou

· Vendues par paire

Ci-dessous, nous détaillons quelques conseils pour entretenir et entretenir vos bijoux :

- Nous vous conseillons de conserver vos bijoux dans un endroit frais , sec et de préférence hermétique , pour éviter l'oxydation.

- Nous vous recommandons de ne pas l'exposer de manière prolongée à des agents corrosifs tels que le chlore, la graisse, la sueur, le parfum, les agents alcalins ou la salinité.

- Vous pouvez ranger vos bijoux dans un endroit où vous évitez toute exposition directe de la pièce à la lumière artificielle ou au soleil pendant de longues périodes.

- Nous vous suggérons de ne pas le stocker directement au contact du bois car il contient des acides pouvant altérer la surface du bijou.

- Si votre bijou est en Argent Massif 925 , n'est pas plaqué or ou est en laiton , nous vous suggérons de le nettoyer relativement fréquemment pour qu'il continue de briller . Vous pouvez utiliser de l'eau tiède avec un peu de savon et frotter avec une brosse douce. Ensuite, vous pouvez le rincer à l'eau et le sécher avec un chiffon doux ou avec un sèche-linge à température la plus basse.

- Nous vous recommandons d'utiliser des chiffons indiqués pour le nettoyage des bijoux . Frottez doucement la surface argentée avec le chiffon pour la faire briller ou enlever les marques de contact avec la peau. Entretien : Ne lavez pas le chiffon et assurez-vous que le bijou soit complètement sec avant de le frotter.

- Nous vous déconseillons de vous baigner à la mer ou dans les piscines si vos bijoux sont en Argent Massif 925 plaqué Or , car le chlore, le sel et le soleil détériorent fortement la couche de plaquage Or.

Si vos bijoux sont en acier, vous pouvez vous baigner avec . Son alliage est beaucoup plus résistant. Si votre bijou est en bronze ou en laiton , veuillez ne pas le mettre en contact avec l'un des éléments mentionnés ci-dessus, car il serait immédiatement endommagé.

*Vérifiez dans votre fiche produit de quelle matière est fait votre bijou.

POLITIQUE D’EXPÉDITION

ESPAGNE (PÉNINSULE) et PORTUGAL

• Achats supérieurs à 50 € – GRATUIT
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IMPORTANT : Indiquez correctement le code postal. En cas d'indication incorrecte, le client devra payer à nouveau le montant de l'expédition.

ÎLES BALÉARES

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EUROPA

(Allemagne, Autriche, Bulgarie, République tchèque, Chypre, Croatie, Danemark, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Grèce, Hongrie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Roumanie, Serbie, Suède, Suisse)

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FRANCE

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ITALIE

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ÉTATS-UNIS

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ARABIE SAOUDITE, QATAR, BAHREÏN ET ÉMIRATS ARABES UNIS

• Achats supérieurs à 180 € – GRATUITS
• Achats inférieurs à 180 € – 15 €
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Conditions importantes :

Les produits doivent être en parfait état, sans signes d’utilisation, taches ou dommages. Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles et piercings ne peuvent pas être retournés ou échangés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur dans la commande.

Vous êtes responsable de l'emballage correct des articles afin qu'ils arrivent en parfait état.

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QUESTIONS FRÉQUENTES

Comment effectuer un retour?

Vous pouvez facilement et rapidement effectuer votre retour via notre portail de retours : https://go.ifreturns.com/bonai

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1. Accédez au lien et remplissez les champs demandés :

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Remboursements

Une fois que nous aurons reçu et vérifié les articles retournés, nous procéderons au remboursement dans un délai maximum de 10 jours ouvrés.

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1. Ouvrez le lien et remplissez les champs avec la référence de commande (code à 6 chiffres disponible dans l’historique de vos commandes dans votre Espace Client ou dans l’email de confirmation de commande) et l’adresse email associée à votre achat.
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Douanes

Pour tous les envois de BONAI Madrid en dehors de l’Union européenne, les frais de transport sont exonérés de TVA, car les droits de douane sont à la charge du destinataire et ne sont jamais inclus. La plupart des pays sont expédiés sous le régime Delivered Duty Unpaid (DDU), ce qui signifie que le vendeur est responsable de l’acheminement sécurisé des marchandises jusqu’à leur destination, tandis que l’acheteur est responsable des droits de douane.

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L’agent des douanes se réserve le droit de retenir toute marchandise du consignataire à ses frais jusqu’à ce que les services fournis au destinataire en vertu du présent document soient intégralement payés.

Comme nous ne pouvons pas préciser le montant exact, nous encourageons nos clients à vérifier les taxes et droits locaux avant de passer commande. Les frais de transport sont déjà inclus dans le montant final de votre commande. Cependant, le transporteur peut vous présenter une facture distincte des autorités locales pour les droits de douane dus.